아이리버(www.iriver.co.kr)는 요즘 젊은이들은 모르는 사람이
없을 정도로 유명한 휴대용 디지털 음향기기의 대명사이다.
졸업, 입학시즌에 맞추어 특히 요즈음은 제품의 공장출하가 원활하지
못할 정도의 생산일정을 갖고 있어서 물건 구하기도 어려운
가전제품중에 하나이다.
아이리버와 와이즈카트와의 인연은 2001년 8월.지금과 같은 정도의
인기는 아니었지만 그 당시에도 벌써 세간의 주목을 받는
iMP-100 과 iMP-250 모델로 아마존닷컴이 선정한 1위의
제품으로 고속성장중인 유망벤쳐기업이었다.
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아이리버는 이미 운영중인 홈페이지와 더불어 인터넷 쇼핑몰을 이용한 제조업자의 직접 판매를 조심스럽게
시도를 하였고, 처음부터 과도한 투자를 하지 않는다는 전략으로 와이즈카트의 일반 서비스를 시작으로
전자상거래의 첫발을 디뎠다.
그 당시에 처음 인연을 맺은 이상원 팀장은 지금은 유명 홈쇼핑 채널에 출연을 하느라 시간을 내기도 바쁜
방송인(?)이 되어 있다.
“처음부터 무리하지 않은 것이 성공의 첫걸음이었다고 생각합니다. 제가 처음 접해본 와이즈카트는
엄청나게 저렴한 비용임에도 불구하고 수천만원을 홋가하는 솔루션에 비교하여 뒤질것이 전혀
없었습니다. 도대체 엔터테크는 월 5만원씩 받아서 어떻게 장사가 되나 할 정도였죠”
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제조업체가 직접 소비자를 대상으로 판매를 하다보니 다른 쇼핑몰에서 실시하는 일부 할인행사도 하지 못하고
철저하게 정가를 받을 수 밖에 없었다. 그러나 제조사라는 신뢰를 무기로 고객은 더 저렴한 일반 쇼핑몰 보다
아이리버의 본사 쇼핑몰을 이용하기 시작하였고, 그 이용율은 시간이 지날수록 높아졌다.
제조사가 소비자가로 직접 판매하므로 판매마진 뿐만 아니라, 고객들에게 더 친절하고, 빠른 서비스로 인식되기
시작했다.
처음 몇개월간 쇼핑몰을 운영하다보니 "왜 진작 하지 않았을까" 라는 의견이 많이
나왔습니다.
지금의 아이리버는 자신만의 서비스를 위하여 와이즈카트를 기반으로 하는 독립서버 및 커스터마이징을
받은
서비스로 제공되고 있다. |
성공을 확인하고 신념을 갖은 이후에 본격적인 투자를 한 샘이다.
“와이즈카트는 이제 쇼핑몰 사업을 시작하는 분들에게 적극적으로 추천해 드리고 싶습니다.
쇼핑몰 솔루션으로서는 아직도 이 가격에 이 정도의 기능이 탑재된 솔루션을 본 적이 없습니다.
앞으로 엔터테크의 여러분을 더 괴롭혀서라도 아이리버만의 좋은 기능, 특화된 기능으로 고객을
확보할 계획입니다”
두세명으로 시작된 전자상거래팀이 이제 30명에 육박하고 있으며, 아이리버의 이상원 팀장은 오늘도 어김없이
LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑에 제조업체 호스트로서 TV에 나오고 있다.
세계1등의 제품을 와이즈카트 쇼핑몰을 적용하여 판매하고 있다니 덩달아 반가운 일이 아닐 수 없다.
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